Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de consultoría de Isaac Alejandro Rivera Barron, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Ofrecemos servicios de consultoría especializada en:

• Automatización de procesos empresariales
• Desarrollo e implementación de agentes de Inteligencia Artificial
• Optimización de infraestructura de red
• Automatización para plataformas de e-commerce
• Sistemas de outreach y CRM automatizado
• Consultoría en transformación digital

3. Uso de APIs de Terceros e Inteligencia Artificial

Importante - Lea cuidadosamente: Nuestros servicios involucran el uso de tecnologías de terceros, incluyendo pero no limitado a:

• APIs de Modelos de Lenguaje (LLMs): Utilizamos servicios como OpenAI GPT, Anthropic Claude, y otros modelos de IA para el procesamiento de lenguaje natural, generación de contenido y automatización inteligente.
• Procesamiento de Datos: Los datos proporcionados por el cliente pueden ser enviados a servidores de terceros para su procesamiento mediante algoritmos de Inteligencia Artificial.
• Limitaciones de IA: Los sistemas de IA pueden generar resultados imprecisos o inesperados. No garantizamos la exactitud al 100% de las respuestas o acciones generadas por sistemas de IA.
• Dependencia de Terceros: La disponibilidad y funcionamiento de nuestros servicios depende de la operatividad de APIs y servicios de terceros.

4. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa para la prestación de los servicios
• Obtener los permisos necesarios para el procesamiento de datos de terceros
• Cumplir con las regulaciones de privacidad y protección de datos aplicables
• No utilizar los servicios para fines ilegales o no autorizados
• Informar oportunamente sobre cualquier problema o incidencia

5. Propiedad Intelectual

Los desarrollos, automatizaciones y soluciones creadas específicamente para el cliente serán de su propiedad una vez completado el pago acordado. Sin embargo, las metodologías, frameworks y conocimientos generales utilizados permanecen como propiedad del consultor.

6. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente. Sin embargo, el cliente reconoce que ciertos datos pueden ser procesados por servicios de terceros (APIs de IA, plataformas de automatización) conforme a sus respectivas políticas de privacidad.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes
• No garantizamos resultados específicos derivados del uso de sistemas de IA
• No somos responsables por interrupciones en servicios de terceros
• La responsabilidad total está limitada al monto pagado por los servicios

8. Pagos y Facturación

Los términos de pago serán acordados individualmente para cada proyecto. El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión de los servicios y la revocación de accesos a sistemas automatizados implementados.

9. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar la relación de servicios con previo aviso por escrito. En caso de terminación, el cliente deberá cubrir los servicios prestados hasta la fecha de terminación.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.

11. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción donde se presten los servicios.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de los medios de comunicación proporcionados en nuestro sitio web o al mail alejandrorivera@alex-ai.dev